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~ご案内~

当館の取り組みと、お客様へのお願い

  • お客様ならびにスタッフの健康と安全を第一に考え、当館では、新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のために、下記の感染予防対策を行っております


    ■非接触タイプの体温計を用い、ご入館時にお客様の体温を確認させていただきます
     37.5℃以上の発熱が確認された場合、大変申し訳ございませんが、ご入館・ご宿泊をお断りさせていただきます

    ご滞在中に体調がすぐれないと感じられた場合は、速やかに従業員までお知らせくださいますようお願い申し上げます

    発熱の症状のあるお客様、体調のすぐれないお客様は、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます

    ■チェックインカウンターは直接対面は避け、アクリル板で飛沫感染対策を行ったうえでご対応させていただきます
    ※受付時にお客様のご本人確認を実施しております 身分証を必ずお持ちくださいませ

    ■館内各所に消毒液を設置しております、
    (ロビー入り口、フロント前、各階エレベータ前、男女大浴場前、食事処前)

    ■スタッフの健康状態の管理、定期的な手洗い・うがい、アルコール消毒を徹底しております

    ■万が一お客様への感染を予防するため、マスク着用を義務付けております。(食事スタッフは手袋着用)

    ■お部屋までのご案内を簡略化させていただいております。ご不明な点は内線にてお問い合わせ下さい。

    ■浴衣のサイズの交換については、各階エレベータ横にご用意がございます
    お手数ではございますがそちらをご利用くださいませ。

    ■館内清掃の強化
    客室・共用スペースの消毒清掃を徹底しております。洗面やトイレ、テーブル・座椅子、押し入れや、多頻度の接触箇所(ドアノブ、襖の取っ手、リモコン、スイッチなど)の消毒。
    定期的な換気を行っております。

    ■大浴場にご入浴に際して、人数制限のご協力をお願いしております
    お客様同士の距離を保ってご利用下さいませ。

    ■当面の間、大浴場のサウナのご利用を休止しています。ご了承くださいませ。

    ■御食事処では、間隔をあけ、仕切りを設けて3密対策を行っております

    ■館内移動の際も可能な限りマスクの着用をお願いしております

    ■エレベータ使用の際、密を避け一組ずつのご利用をお願いいたします
    他のお客様がご利用時は、お待ちいただくようお願いいたします。

    ■現在、チェックアウト(10:00まで)を一組ずつのご案内をしております。混雑を避けるために事前のご精算も承っております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます